M.F.J.J. Baijer

Fonteyn: Geen gekletter van water maar van vakkennis en service.

Op zoek naar een loungeset kwamen wij ook bij Fonteyn. Een bedrijf met een groot assortiment en dat niet alleen in lounchesets maar ook in tuinmeubels, zwembaden, tuinhuisjes enzovoort. Veel aanbiedingen van loungesets waren er te zien en onze keus viel op een hoekbank maar die was helaas voor ons te groot. De adviseur die ons zag dubben sprak ons aan en stelde voor om uit de aanbieding alleen die delen te selecteren die in onze situatie geplaatst konden worden. Zij gaf ons tijd om onze keus te maken en verdween, kwam na een tijdje weer terug en vroeg of wij een keuze hadden gemaakt. Vervolgens bekeek ze onze keus en kwam met een prijsaanbieding. Nadat wij de prijsonderhandelingen en de levertijd hadden afgerond kregen wij nog een bloemetje bij het verlaten van de zaak. Al met al een bedrijf dat weet hoe ze klanten moet bedienen. Na aflevering bleek bij het uitpakken van de zending dat een rugleuning verbogen was almede een poot van de zitbank. Contact gezocht met de adviseur van Fonteyn en haar (mevrouw Stephanie) foto's van de gebreken gestuurd. Zij reageerde direct dat de levering zo worden omgeruild . De volgende dag is alles omgeruild. De service van Fonteyn is geweldig.


Email : ishop@fonteyn.nl
Buitengewoon genieten!
Veilig betalen met iDeal Veilig betalen met Visa Veilig betalen met Mastercard Veilig betalen met Mistercash Veilig betalen met Sofort Veilig betalen met Paypal